Quem inspira o RH
Revista Melhor - Junho 2017 - Ed. nº 354
R$ 12,90
 
   
 

Líder no segmento de gestão de pessoas, MELHOR - Gestão de Pessoas é a revista oficial da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH Brasil). Leitura obrigatória de profissionais que buscam melhores resultados para suas empresas (e carreira), a publicação traz, mês a mês, temas que ajudam a atingir esse objetivo pela valorização do capital humano.

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SUMÁRIO JUNHO 2017

 

ENTREVISTA | ROBERTO AYLMER
Mudar o mindset pressupõe mudar o sistema organizacional, deslocando o foco do indivíduo para o seu grupo de trabalho, os diretores e o RH

CAPA
Quem inspira o RH? A lista é longa e variada, indo de Dave Ulrich a Sílvio Santos. Mas sem esquecer o próprio profissional de recursos humano

ARTIGO
Eduardo Carmello conta como e por que as empresas e os líderes devem usar o Design Thinking

ESPECIAL | PRÊMIO FORNECEDORES DE CONFIANÇA

RESULTADOS
Apesar de as empresas vencedoras estarem na zona de qualidade, ainda é preciso entender as recomendações do NPS na jornada do cliente

METODOLOGIA
Conheça o Net Promoter Score, que ajuda a identificar as empresas pelas quais os clientes não têm medo de pôr a mão no fogo

ARTIGO
Em um mundo em que tudo é cópia, a única coisa realmente valiosa é aquela que não pode ser copiada. A confiança, por exemplo, não pode ser copiada

CAMPEÕES
Por dez anos consecutivos elas foram eleitas pelos próprios clientes como as mais confiáveis. Qual o segredo de Jobcenter, LG lugar de gente, Rhumo e Unimed BH?

DEZ ANOS DE PRÊMIO
Nos dez anos de pesquisa, uma conclusão: para atender melhor o RH é preciso ter uma boa gestão de pessoas

Confira +

CARO LEITOR

GIRO

DROPS GERENCIAIS
Por Dorival Donadão

ESTRATÉGIA
Por Marcos Nascimento

ABRH-BRASIL

ABRE ASPAS
Por Rita Sbragia

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