Programa Gestão de Conflitos em Negociações
Curso presencial em São Paulo
R$ 1.490,00

6x
R$ 248,33
 

Programa Gestão de Conflitos em Negociações

 

DATAS:

04 e 5 de maio de 2019

 

HORÁRIO:

das 9h às 19h

 

METODOLOGIA:

Presencial

 

Casa Educação 

Rua Paulistânia, 551 - Sumarezinho - São Paulo - SP

 

CARGA HORÁRIA:

16 horas

 

INCLUSO:

Welcome coffee e coffee break.

 

INVESTIMENTO:

R$1.490,00

 

SOBRE O CURSO:

Aprenda como bons negociadores se preparam. E como evitam os  erros mais comuns na hora de fechar um acordo. Durante 2 dias você terá acesso a ferramentas de comunicação que irão ajudá-lo a ultrapassar os conflitos surgidos nas negociações profissionais e pessoais do seu  dia a dia. São 6 módulos focados na busca da cooperação construtiva. O mundo está mudando rapidamente, e mudanças geram conflitos. Hierarquias cedem espaço às redes. Para inovar e serem criativas, as organizações estão mais abertas – atraindo diversos talentos. Essa diversidade – de talentos, funções, culturas – deixa os conflitos mais aparentes. Como administrá-los é a chave para o sucesso empresarial. O conflito bem administrado traz prosperidade. As melhores  decisões não resultam de um consenso superficial, mas sim de pontos de vista diversos e da busca por soluções criativas. Por mais estranho que possa parecer,  o mundo precisa de mais conflitos, não de menos. Nosso desafio não é eliminar o conflito, mas sim transformá-lo.

 

Mudar a forma como lidamos com nossas diferenças – do confronto  destrutivo à cooperação construtiva.

 

MÓDULOS:

- Introdução – o que são conflitos? - Natureza, reações, tipos e níveis de conflito - Como lidar com conflitos: análise de situações potencialmente conflitivas - Estratégias para resolução de conflitos em equipes 

 

- Fundamentos de negociação: •Principais conceitos •Negociação baseada em posições •Negociação baseada em interesses •Moeda de troca •Dinâmica e ciclo de negociação

- Ferramentas e técnicas de resolução de conflitos: •Propósito •Escuta ativa •Construção de confiança •Comunicação eficaz

 

A QUEM SE DESTINA:

•Vendedores •Coordenadores •Gerentes •Diretores •CEOs •Profissionais interessados em crescer, se destacar e fazer a diferença em suas organizações, no mercado de trabalho, na vida pessoal e social.

 

DOCENTE:

Ana de Magalhães

Editora-chefe da Harvard Business Review-Brasil. Advogada pela USP e Jornalista pela PUC-SP, com pós-graduação em Mediação e Métodos Alternativos de Resolução de Conflitos pela Escola Paulista de Magistratura, especialização em Mediação Empresarial pela FGV/SP e International Relations pela New York University. Sócia fundadora do Mediativa – Instituto de Mediação Transformativa. 

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