O que é ser um grande líder?
Harvard Business Review Brasil - Novembro 2015 - Ed. nº 9311
R$ 48,90
 
   
 
Harvard Business Review Brasil é mais que uma simples publicação, é a visita dos mestres contemporâneos que traçaram os novos caminhos para as áreas de administração e negócios como Michael Porter, John Kotter, Charles Handy, Gary Hamel, Daniel Goleman, Ram Charan. Esses e dezenas de outros autores têm sempre uma forma inovadora de abordar os temas do momento.
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SUMÁRIO | Novembro 2015

 

FOCO ENGAJAMENTO DO CLIENTE DIGITAL

 

MARKETING

A nova ciência das emoções do cliente
As empresas já podem medir rigorosamente e focar estrategicamente nos sentimentos que direcionam o comportamento do cliente — obtendo uma poderosa fonte de vantagem competitiva e crescimento.
Scott Magids, Alan Zorfas e Daniel Leemon

ANALÍTICA

Não deixe o big data enterrar sua marca
Como encontrar o equilíbrio certo entre promoções de vendas de curto prazo e construção da marca a longo prazo. Horst e Robert Duboff

CONSUMIDOR

Competição na jornada do consumidor
Moldando estrategicamente o caminho da compra digital, as empresas estão mirando nos clientes a longo prazo. NDavid c. edelman e Marc Singer

A GRANDE IDEIA

Os CEOs de melhor desempenho do mundo
Quais foram os 100 executivos que produziram melhores resultados ao longo de toda a carreira? O ranking da HBR de 2015 responde.

ESTRATÉGIA

A abordagem do Prius
Como tecnologias híbridas ajudam empresas a sobreviver à disrupção e moldar o futuro. Nathan Furr e Daniel Snow

ECONOMIA

Como a IoT pode levar à próxima onda de crescimento no Brasil
A retração na economia nacional pode ser superada se a IoT fizer parte da estratégia. Mark Purdy, Ladan Davarzani e Armen Ovanessoff

RECURSOS HUMANOS

A evolução da gestão de desempenho
Sistemas de classificação perdem espaço nas empresas, que têm apostado mais no desenvolvimento do que na avaliação de pessoal. David Rock

Carta ao leitor

 Humor

 Resumo da edição

Radar

Ética
Os órgãos reguladores são mais condescendentes com empresas socialmente responsáveis?

EXPERIÊNCIA

GESTÃO PESSOAL

Seja o seu melhor advogado
Não despreze as oportunidades de negociação informal no escritório. Deborah M. Kolb

DE CORPO E ALMA

Bill T. Jones
O diretor artístico, coreógrafo e bailarino fala sobre ser um líder durão.

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